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お通し代「キャベツ1皿」3000円に驚き・・・お店に「説明義務」はないの?

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1: 2018/03/09(金) 19:31:21.85 ID:CAP_USER

串揚げ屋の「お通し代」が高すぎる――。そんなツイートがこのほど話題になりました。ツイートによると、お通し代は、キャベツ1皿(6人分)・合計3000円。投稿者がお店に不満を伝えたところ、「なんで説明しないといけないか?」と反論されたそうです。

たしかに、居酒屋の「お通し代」が、「1人500円」ということは、それほどめずらしいことではありません。しかし、6人分でキャベツ1皿だったり、とくに説明もしなかったりすることは、トラブルの原因のような気がします。

この店では「お通し代」のほか、「席料」として1人300円、「サービス料」として合計金額の10%が課されていたようです。ツイートの「返信」では、この部分もおかしいと指摘する声がありました。そもそも「お通し代」について、お店側は説明しなくていいのでしょうか。古川穣史弁護士に聞きました。

●「お通し」は「お店に入った時点で注文している」といえる
――まず、「お通し代」は支払わないといけないのでしょうか?

お通しは、飲食店で提供されることが慣例となっています。したがって、お店に入った時点で注文していると考えることができます。お通しの提供を拒否してもかまいませんが、そのことで入店を断られることはあるかもしれません。

――お通しが「しょうもない」ものだった場合でも、支払わないといけないのでしょうか?

まず、どんなお通しでも、食べてしまった場合、「お通し代」を支払う必要があると思います。メニューを見て頼んだときに、自分が想像していた料理と違うものが出てきても、支払う必要があるのと同じように考えるとよいでしょう。気に食わないものであれば、その時点で拒否するということは考えられます。

――今回のお店の場合、説明がなかったようです。説明義務はないのでしょうか?

大半のお店は「お通し代」について、説明しないことが多いと思います。数百円程度の「お通し代」であれば、慣習(暗黙のルール)として説明されていないと考えられます。ただ、あまりにも高額の場合などは、「信義則」からお店が説明するべき義務がある、と考えることもできると思います。

(編集部注)信義則:相手の信頼に対して、誠実に応じないといけないという原則

●あらかじめ「お通し代」について聞いてみよう
――「席料」や「サービス料」の説明はどうでしょうか?

いわゆるキャバクラなどは、「風俗営業法」や「ぼったくり防止条例」で、支払う可能性のある料金については見やすく表示する義務があるとされています。しかし、それ以外の居酒屋などは、法律で明文の規定はされていません。

ただ、先ほどのように、あまりに高額である場合には、説明する義務があると考えることもできます。なお、実際に私が行ったことがあるお店では「当店はお通しに自信があり、値段が高いお通しを提供しています」と説明されたことがあります。

――ぼったくりとまでいえない場合は、泣き寝入りすることが多いと思います。どう立ち回ればいいでしょうか?

入店時にあらかじめ、お通しがあるかどうかや、その値段について聞いてみましょう。今はインターネットを検索すれば、どんなお店かもわかるので、怪しいお店に行く前に調べて、自己防衛をするのも大切だと思います。またそういったお店は、いずれ淘汰されてなくなっていくと思います。

(弁護士ドットコムニュース)

【取材協力弁護士】
古川 穣史(ふるかわ・じょうじ)弁護士
夜11時に電話で相談してきた依頼者を助けるために歌舞伎町に赴いて以来、ぼったくりの案件を数多く手掛ける。東京都を中心にDV、ストーカーや刑事事件の被害者側などの案件を積極的に行う。会計事務所の法律顧問として一般民事事件、企業法務なども扱っている。
事務所名:八木良和法律事務所

お通し代「キャベツ1皿」3000円に驚き・・・お店に「説明義務」はないの?
串揚げ屋の「お通し代」が高すぎる――。そんなツイートがこのほど話題になりました。ツイートによると、お通し代は、キャベツ1皿(6人分)・合計3000円。投稿者がお店に不満を伝えたところ、「なんで説明しないと...

3: 2018/03/09(金) 19:40:14.57 ID:fQR7vo+w
入り口から席まで「お通し」して
着席すると「席料」か
ただ金とるのもなんだから、お愛想程度の小皿をつけるわけかw

5: 2018/03/09(金) 19:41:58.01 ID:gi8KfRvA
田舎じゃ1年持たずに潰れるが都会の商法なんだろうなw

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6: 2018/03/09(金) 19:43:13.55 ID:YlsdCBwa
>>5
新宿とか一部だけだよ。

7: 2018/03/09(金) 19:50:20.35 ID:NpxnPF3d
お通しは物がある分チップよりはマシだが
ちゃんとしたお通しを出さなかったら評価はすごく下がる

10: 2018/03/09(金) 19:54:04.03 ID:ptIy2LV9
これも文化といえば文化か

12: 2018/03/09(金) 19:58:27.15 ID:7qPgHY+6
店名を出せよ

14: 2018/03/09(金) 20:08:28.89 ID:R6z3Sgax

店の入り口に お通しの 内容、代金を 明確に表示することを 義務づけろ!!!

15: 2018/03/09(金) 20:20:08.90 ID:IKObogG4

たしかに、居酒屋の「お通し代」が、「1人500円」ということは、それほどめずらしいことではありません。

ええええええええええ?????????
なことやってるから外飲みが衰退するんだよ
お通し廃止
とっとと廃止

16: 2018/03/09(金) 20:24:46.21 ID:R/1pDdPI
居酒屋へ行きまくってる奴って金が貯まらないよね

17: 2018/03/09(金) 20:25:02.64 ID:AIPHJlhW
キャベツのお通しは手を抜きすぎだろう。

18: 2018/03/09(金) 20:38:07.55 ID:cejNiW4+
お通し代=入店料

19: 2018/03/09(金) 20:44:13.01 ID:l9ZRivum
ちょい飲みは日高屋が繁盛してるらしい

20: 2018/03/09(金) 20:44:52.85 ID:bcjyPF7m
お通し代とか一人で行ったことないから分かり難いな。

21: 2018/03/09(金) 20:46:36.09 ID:WPDsGEQ8
気に入らない居酒屋には行かなければいいだけだろ・・・

23: 2018/03/09(金) 21:00:43.80 ID:1M8Ch1xA
>>21
説明がないから初回は避けようがない
まあ次から行かないことにする客が多くなれば遠からず潰れるだろう
ネットの発達した現代において古い慣習に囚われている店は自然と淘汰される

25: 2018/03/09(金) 22:39:28.83 ID:gpsQrWIN
キャベツに500円は流石にいきすぎだろ
そんな店には二度と行かないだけだわ

27: 2018/03/10(土) 13:17:14.24 ID:xVFZrJg+

お通しは店の顔でもあるから、店側もつまらない物は出せん

ってのが、昔の居酒屋だったから問題なかった

まあお通しがいい加減な店は二度と行かない

引用元: http://rosie.5ch.sc/test/read.cgi/liveplus/1520591481/

画像引用元:https://tabelog.com/tokyo/A1319/A131902/13161200/

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『お通し代「キャベツ1皿」3000円に驚き・・・お店に「説明義務」はないの?』へのコメント

  1. 名前:Ordercialisonline 投稿日:2018/04/05(木) 16:52:11 ID:422282b3a 返信

    >プーさん >不器用だし、嫉妬深いし、私いいところあるのかな?と一瞬思うぐらいに。 けど、ないものに目を向けたら、逆にあるものが見えてきました。 なにがなんでも自分がそうであると認めたくないあまり、目を向けるまではしんどいんですよ。 しかし、ないものや自分の悪い部分に目を向けないことには、道が開かないんですよね。 なので、 >それに落ち込んでいても明るく過ごしていても他人はどうにもしてくれない、結局そこから自分でどうにかするしかないんだなと思ったら、落ち込んでる時間ってもったいないですよね。 結局はそういうことなんです。